改善提案制度簡稱「提案制度」，又叫「獎勵建議制度」，名稱雖異，意義則一。企業(yè)內(nèi)員工發(fā)現(xiàn)現(xiàn)行辦事手續(xù)、工作方法、工具、設備等，有改善的地方而提出建設性的改善意見或構(gòu)想，謂之「提案」或「建議」。公司選擇優(yōu)良且有效的提案加以實施，給于提案者適當?shù)莫剟睿�這種有系統(tǒng)地處理員工提案的方法，就稱為「改善提案制度」。

　　改善提案起源于日本，是豐田生產(chǎn)方式（tps）屋型模型的重要組成部分。改善提案制度已經(jīng)在許多國家的企業(yè)和公司里得到應用和推廣，并且為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了巨大的經(jīng)濟效益。韓國的三星公司、中國的海信、臺灣的高等學府等都建立了完善的改善提案體系，并取得了令人矚目的成績。

　　國內(nèi)的很多企業(yè)仍舊處于“合理化建議”階段，仍舊是個別的改善，對于企業(yè)的經(jīng)營還沒有起到良好的支撐作用。如何形成全員改善的氛圍，企業(yè)和員工都獲得成長呢？這就是本系統(tǒng)改善提案模塊的作用和意義所在。

　　1.改善提案制度之目的與效益

　　　推行改善提案制度之目的可以歸納為下列幾點：
　　　(1)鼓勵員工對工作多加思考，提高創(chuàng)新與改善的精神。
　　　(2)激勵員工提出建設性的意見，以利公司營運。
　　　(3)測度員工之能力，發(fā)掘潛在人才加于提升，使對公司有更大之貢獻。
　　　(4)改善員工士氣，消解員工之不平與不滿。
　　　(5)增進管理者與員工間意見的交流，使上意可以下達，下情可以上達。
　　　(6)推進參與經(jīng)營政策，使員工覺得自已受到公司的重視。
　　　(7)使員工之提案有系統(tǒng)的處理方法。

　　2.改善提案制度與質(zhì)量管理
　　　創(chuàng)新在質(zhì)量管理的推行上亦極為重要，在標準化里常常談到質(zhì)量管理是運用統(tǒng)計方法與標準化等方法維持質(zhì)量于穩(wěn)定狀態(tài)，在遇到質(zhì)量異常時，要追查原因及采取矯正措施，使恢復正常。且要對標準進行不斷的改善，方不致于使管理或技術僵化。因此在推行質(zhì)量管理與標準化的同時，要推動改善，使兩者互補缺點。要推動改善則必須有創(chuàng)新的精神，廣泛收集各種意見。所以在美國或日本，一方面推行品管與標準化，另一方面積極推動提案制度、品管圈或無缺點運動等有助于改善的工作。

點晴MIS系統(tǒng)，改善提案操作流程

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