軟退和硬退

今天發(fā)的郵箱被硬退和軟退了，下次發(fā)的話需不需要手動(dòng)把這些數(shù)據(jù)給剔除掉呢？還是貴公司能自動(dòng)剔除？

答：您好，我們的平臺(tái)有個(gè)批量刪除的功能，只要您把硬退和軟退的數(shù)據(jù)導(dǎo)出來(lái)，再在您發(fā)送的數(shù)據(jù)的組里導(dǎo)入就可以批量刪除您的硬退和然退數(shù)據(jù)了；不要您手動(dòng)一個(gè)一個(gè)的調(diào)。

我們的郵件被軟退后，還可以再次發(fā)送嗎？

答：軟退過(guò)了的數(shù)據(jù)，在后面其他任務(wù)里面發(fā)還是會(huì)發(fā)的，只有硬退過(guò)的數(shù)據(jù)不會(huì)進(jìn)行重復(fù)發(fā)送。