愛(ài)占小便宜是人性的一個(gè)特點(diǎn)，每個(gè)人都希望得到“免費(fèi)的午餐”。所以在銷(xiāo)售時(shí)，我們不妨滿足客戶愛(ài)占小便宜的心理，讓客戶買(mǎi)得開(kāi)心，也使我們賺得更多。小王開(kāi)了一家電子產(chǎn)品專賣(mài)店。他對(duì)于店面的布置費(fèi)了一番心思。他的店里，除了各式電子產(chǎn)品以外，還陳列著各種各樣的物品：有靠枕等各種小件家居用品，有咸蛋超人等各種兒童玩具，還有很多小工...

工作在一線的銷(xiāo)售員會(huì)經(jīng)常遇到一些問(wèn)題，如“這還能再便宜點(diǎn)嗎？老顧客了也沒(méi)有優(yōu)惠嗎？”等等，遇到這些問(wèn)題具體解決辦法如下。當(dāng)你學(xué)會(huì)了這樣的銷(xiāo)售話術(shù)，簡(jiǎn)直就是你的搖錢(qián)樹(shù)，“印鈔機(jī)”！問(wèn)題一：你能便宜點(diǎn)嗎?一般顧客都是進(jìn)門(mén)就問(wèn)：“這個(gè)多少錢(qián)?”“1888”“便宜點(diǎn)吧！”很多顧客連產(chǎn)品都沒(méi)看完，只是看了個(gè)大概。顧客沒(méi)喜歡上之前...

1、不要忘了自己的微笑2、不要爭(zhēng)辯3、不要離客戶太近，過(guò)于熱情4、不要輕易地作出了讓步5、不要忽略了客戶正真的需求6、不要輕易地給客戶下結(jié)論7、不要忽略了老客戶8、不要過(guò)于專業(yè)9、不要輕易地承諾1、不要忘了自己的微笑銷(xiāo)售人員走南闖北，有時(shí)是刮風(fēng)下雨、有時(shí)天寒地凍、有時(shí)烈日炎炎，還有一些人為的因素，不可避免地會(huì)帶有一些情...

成功的傳承可以從三個(gè)維度進(jìn)行評(píng)估：首先，是否實(shí)現(xiàn)了與子女之間的相互認(rèn)同，而非僅僅是命令與服從的關(guān)系；其次，是否為接班人留下了一個(gè)團(tuán)隊(duì)以及一個(gè)成熟、完善的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，而不僅僅是簡(jiǎn)單的權(quán)力移交；第三，創(chuàng)始人的產(chǎn)業(yè)是否得到下一代的認(rèn)可，并符合新時(shí)代的需求。自改革開(kāi)放以來(lái)，第一代企業(yè)家群體普遍已至退休或即將退休的階段。接下來(lái)的十...

根據(jù)日常經(jīng)驗(yàn)，管理通常被人們定義為“管人理事”，由于其中管人尤為重要，很多人便認(rèn)為，只要把人管好了，管理就做好了，所以很多領(lǐng)導(dǎo)常會(huì)說(shuō)“把人給我管住”。這個(gè)定義被很多人不斷強(qiáng)化，結(jié)果管理的主要工作就變成了管人的工作，管理的最大困難也就變成了琢磨人的困難。但是，事實(shí)真是如此嗎？作為一名管理者，如果想提升管理效能，就需要理解...

如何才能做好銷(xiāo)售呢？其實(shí)，做好銷(xiāo)售工作也不是大家想象中的那么難，你要具備瘋子的精神、傻子的楞勁，做孫子的覺(jué)悟，這也是做好銷(xiāo)售必不可少的三個(gè)條件。何謂瘋子所謂瘋子，就是想得太多了，整天為產(chǎn)品創(chuàng)新、價(jià)格制定、傳播推廣、促銷(xiāo)方案、渠道拓展?fàn)I銷(xiāo)策略傷透腦筋，恨不得長(zhǎng)出三個(gè)腦袋出來(lái)，興許還夠用。最后搞得自己雙眼迷離、神魂顛倒，用...

無(wú)論情況如何，談判者必須記住，唯一能讓別人朝著你的方向前進(jìn)，并找到一個(gè)你同意的解決方案的方法，是深入傾聽(tīng)和理解，保證對(duì)方感到被看到、聽(tīng)到和理解。雙方意見(jiàn)不合時(shí)，這樣尤其有效。它使你能夠建立信任，管理預(yù)期，并找到滿足對(duì)方關(guān)鍵需求的方法。在長(zhǎng)達(dá)數(shù)十年的綁架和勒索談判中，通過(guò)自身經(jīng)驗(yàn)、觀察和與該領(lǐng)域其他專家的交談，我對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)...

如果你管理著一支龐大的團(tuán)隊(duì)，你很容易覺(jué)得自己跟人爭(zhēng)論的時(shí)間多于指導(dǎo)他們的時(shí)間。關(guān)注員工個(gè)人、確保每個(gè)人都負(fù)起責(zé)任，可能是很困難的，人一多就更是如此。那么，如何建立體系和流程用于提升管理效果？如何確保每個(gè)人都能感受到支持？還有，如何營(yíng)造出即使領(lǐng)導(dǎo)者不在場(chǎng)也能讓每個(gè)人發(fā)揮主動(dòng)性和自主意識(shí)的環(huán)境？專家意見(jiàn)先明確一點(diǎn)：直接下屬...

董明珠說(shuō)，銷(xiāo)售是一件心理學(xué)的拉鋸戰(zhàn)，很多人說(shuō)銷(xiāo)售不僅能學(xué)會(huì)溝通、交流、還能學(xué)會(huì)心理學(xué)，銷(xiāo)售是一門(mén)學(xué)問(wèn)，也是幫助別人的過(guò)程。那在平時(shí)的銷(xiāo)售中，為了成交客戶，達(dá)到銷(xiāo)售的目的，銷(xiāo)售員應(yīng)該根據(jù)不同客戶、不同情況、不同環(huán)境，采取不同的成交方法與策略，這樣才能掌握銷(xiāo)售主動(dòng)權(quán)，并且盡快達(dá)成交易。我就領(lǐng)會(huì)過(guò)全世界最有效的5種成交方法：...

俗話說(shuō)，買(mǎi)賣(mài)不成話不到，話語(yǔ)一到賣(mài)三俏，由此可見(jiàn)銷(xiāo)售語(yǔ)言的重要性。銷(xiāo)售人員主要是靠嘴吃飯的，因此，一名出色的銷(xiāo)售人員一定要有一個(gè)出色的口才。下文就介紹了提高銷(xiāo)售語(yǔ)言的三大技巧，可供參考！一個(gè)銷(xiāo)售人員要想讓產(chǎn)品介紹富有誘人的魅力，以激發(fā)顧客的興趣，刺激其購(gòu)買(mǎi)欲望，就要講究語(yǔ)言的藝術(shù)。向客戶展示你的語(yǔ)言魅力。要注意以下幾點(diǎn)...

俗話說(shuō)：“好的開(kāi)始，是成功的一半”，在銷(xiāo)售拜訪客戶時(shí)更是如此。一個(gè)富有吸引力的開(kāi)場(chǎng)，不僅能充分調(diào)動(dòng)客戶的談話興趣，更能給客戶留下良好的印象、達(dá)成合作。那么，拜訪客戶時(shí)，如何在7秒內(nèi)引起客戶的注意呢？前西門(mén)子營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)倪建偉，根據(jù)他多年工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)出4個(gè)方法。1提前設(shè)計(jì)話術(shù)倪建偉老師認(rèn)為，銷(xiāo)售經(jīng)理初次拜訪客戶時(shí)，提前設(shè)計(jì)...

買(mǎi)賣(mài)雙方的信任問(wèn)題再次擺上臺(tái)面。文授權(quán)鈦媒體發(fā)表，并經(jīng)鈦媒體編輯，轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處、作者和本文鏈接。

塑料回收產(chǎn)業(yè)還沒(méi)有完全意識(shí)到去年發(fā)布的一項(xiàng)重磅研究。現(xiàn)在，你可能已經(jīng)知道，塑料回收是一個(gè)騙局。如果不是的話，這份白皮書(shū)將以毀滅性的細(xì)節(jié)闡述其理由。簡(jiǎn)而言之，在1970年代和80年代呼吁減少塑料垃圾的背景下，石化工業(yè)提出了回收作為一種幌子，以創(chuàng)造一種解決方案的假象，同時(shí)繼續(xù)生產(chǎn)盡可能多的塑料。多條紙質(zhì)線索表明，行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者...

6月25日，攜帶約2千克采集自月球背面的月壤樣品，嫦娥六號(hào)返回器在內(nèi)蒙古四子王旗著陸場(chǎng)回到了地球家園。至此，長(zhǎng)達(dá)53天的嫦娥六號(hào)任務(wù)劃上了圓滿的句號(hào)。從這一刻起，我國(guó)成為世界上唯一一個(gè)兩度著陸月球背面的國(guó)家，并在人類(lèi)歷史上首次從月球背面成功采回月壤。這一歷史性創(chuàng)舉不僅代表著中國(guó)在航天領(lǐng)域的技術(shù)突破，更意味著我們?yōu)槿祟?lèi)探...

Jquery4.0更新了啥？接下來(lái)說(shuō)一下到底更新了啥？棄用了1x和2x版本，廢棄一些方法這意味著不再去兼容低版本了，未來(lái)Jquery將著力于發(fā)展新的版本，棄用了一些方法jQuery.cssNumberjQuery.cssPropsjQuery.isArrayjQuery.parseJSONjQuery.nodeName...

對(duì)于一個(gè)新接觸銷(xiāo)售行業(yè)的銷(xiāo)售員，建立客戶信任要突破六大障礙。1、知識(shí)障礙：缺乏對(duì)產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)和關(guān)鍵專業(yè)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)掌握。產(chǎn)品知識(shí)是談判的基礎(chǔ)，在與客戶的溝通中，客戶很可能會(huì)提及一些專業(yè)問(wèn)題和深度的相關(guān)服務(wù)流程問(wèn)題。如果銷(xiāo)售員不能給予恰當(dāng)?shù)拇饛?fù)，甚至一問(wèn)三不知，無(wú)疑是給客戶的購(gòu)買(mǎi)熱情澆冷水。化解方法：接受培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí)，不...

1、焦點(diǎn)效應(yīng)：把客戶的姓名記在心中每個(gè)人最喜歡聽(tīng)到的聲音、感到最?lèi)偠穆曇艟褪莿e人叫自己的名字。心理學(xué)家認(rèn)為，當(dāng)聽(tīng)到別人叫自己名字時(shí)，人的內(nèi)心會(huì)產(chǎn)生喜悅感和滿足感。在銷(xiāo)售過(guò)程中，你可以一而再地使用這個(gè)"工具顧客是永遠(yuǎn)不會(huì)厭倦，這還可以削弱顧客的緊張心理，并緩和彼此意見(jiàn)的對(duì)立；同時(shí)，也會(huì)讓顧客覺(jué)得你與眾不同。摩...

1、銷(xiāo)售行業(yè)不同情弱者。客戶訂單沒(méi)有應(yīng)該是誰(shuí)的，而是誰(shuí)搶到了就是誰(shuí)的！2、雖然每個(gè)人都有成功的理想，但幾乎所有人都有這樣或那樣的盲點(diǎn)。這些盲點(diǎn)導(dǎo)致我們?cè)诿鎸?duì)機(jī)遇時(shí)，往往看不到，或者即使看到卻由于準(zhǔn)備不足，或者基本功太差，而與機(jī)遇失之交臂。3、你如果覺(jué)得迷茫，那是你還沒(méi)打算帶著誰(shuí)干點(diǎn)什么事，等你打算帶著誰(shuí)干點(diǎn)什么事的時(shí)候...

1.前期準(zhǔn)備1.1硬件準(zhǔn)備1.大于16Gu盤(pán)*1。如果僅備份數(shù)據(jù)文件不備份系統(tǒng)盤(pán)，可以不使用U盤(pán)安裝PE系統(tǒng)。2.大于備份文件容量的機(jī)械硬盤(pán)或固態(tài)硬盤(pán)*1。1.2軟件準(zhǔn)備1.2.1工具一：DiskGenius軟件用于支持：數(shù)據(jù)恢復(fù)/數(shù)據(jù)備份/硬盤(pán)分區(qū)/PE系統(tǒng)制作。DiskGenius軟件官網(wǎng)：https://www....

80%的銷(xiāo)售員都認(rèn)為銷(xiāo)售最關(guān)鍵的就是嘴巴會(huì)說(shuō)話，所以一見(jiàn)到客戶就滔滔不絕，而大部分客戶都還沒(méi)有耐心聽(tīng)完你講就拒絕了，筆者接觸很多各行各業(yè)的銷(xiāo)售高手，他們都認(rèn)為做銷(xiāo)售耳朵要比嘴巴重要！溝通從心開(kāi)始，第一步就是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)，在銷(xiāo)售中，80%成交要靠耳朵完成，僅有20%靠嘴巴來(lái)講解。1、80%的成交靠耳朵完成。傾聽(tīng)客戶需求。改進(jìn)...

近幾年，隨著整體生活水平的提高，越來(lái)越多的人購(gòu)物在價(jià)格和質(zhì)量之間會(huì)選擇后者。但也有消費(fèi)者為了貪圖一時(shí)便宜，而選擇便宜的產(chǎn)品，便宜的能買(mǎi)嗎？下面我們就來(lái)講講：為什么不能買(mǎi)太便宜的產(chǎn)品？常見(jiàn)的兩種情況：1、買(mǎi)便宜的只有在你殺完價(jià)的那一刻是開(kāi)心的！用的時(shí)候很大的可能是沒(méi)有一次是開(kāi)心的。便宜的東西，它的總成本未必低，只是在其他...

做銷(xiāo)售，最終目的是為了成交，但很多銷(xiāo)售員因?yàn)樽陨淼男愿袢毕荩蛘邽榱顺山荒康模y免會(huì)表現(xiàn)出讓顧客討厭的一面。從銷(xiāo)售心理學(xué)的角度分析，以下八種銷(xiāo)售員，客戶最討厭，如果你是其中之一，就要盡早改正了，總結(jié)的很全，來(lái)看看有沒(méi)有你？一、性格死板、不開(kāi)朗的銷(xiāo)售員銷(xiāo)售員性格死板、不開(kāi)朗會(huì)讓客戶覺(jué)得死氣沉沉，就像一潭死水，完全沒(méi)有銷(xiāo)售...

開(kāi)發(fā)10個(gè)新客戶，不如維護(hù)1個(gè)老客戶。因?yàn)椋阂粋€(gè)滿意的客戶=8個(gè)潛在客戶,而一個(gè)不滿意的客戶=減少25個(gè)潛在客戶。老顧客的轉(zhuǎn)介紹率無(wú)論是對(duì)門(mén)店贏利還是個(gè)人業(yè)績(jī)的提升都具有非常重要的作用，因?yàn)榭诒牧α浚鶗?huì)帶來(lái)連鎖反應(yīng)與利潤(rùn)成倍的增加。所以要重視老客戶服務(wù)與維護(hù)，并提升老客戶轉(zhuǎn)介紹率。那么，對(duì)于門(mén)店行業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)該如何...

「今年的 6·18 真的是我見(jiàn)過(guò)最慘烈的 6 ·18 。我甚至懷疑明年還是否會(huì)有 6 · 18。」幾天前，一名從業(yè) 15 年的電商從業(yè)者在我面前長(zhǎng)嘆一口氣。去年 618 前夕，他和另一名同行曾在我組織的一場(chǎng)圓桌直播「掐起架來(lái)」，掐架的焦點(diǎn)在于，雙11、618 這類(lèi)大促，是否已經(jīng)淪為一場(chǎng)平臺(tái)剝削商家的殘酷游戲。

非常經(jīng)典的銷(xiāo)售人員進(jìn)行自我覺(jué)察和精進(jìn)的四大模塊內(nèi)容。體現(xiàn)著人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮。踐行必益，不斷成長(zhǎng)，常用常新。供各位銷(xiāo)售伙伴參考。清晨6問(wèn)我今天的目標(biāo)是什么？我的終極人生目標(biāo)是什么？今天最重要的一件事是什么？我今天如何與周?chē)娜讼嗵帲课医裉煲獙W(xué)哪些新知識(shí)？我今天怎樣比昨天做的更好？夜晚6思我今天是否完成了我的小目標(biāo)？我...