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閑情逸致
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你們遇沒遇到那種只找你報價,但從來不買的客戶,這類客戶我是經常遇到,問了一大堆問題,最后給你來一句我再看看吧,對于這類客戶其實是比較好搞定的,因為他們既然找你報價,就說明這名客戶是有需要的,但比較小心謹慎。首先我們來分析一下,客戶為什么只問不買?1,買不買都無所謂的客戶2,對產品不太滿意的客戶3,對價格不太滿意的客戶4...
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如今的市場競爭越來越大,而且同樣的一款產品,也有很多不同的型號,所以同行也越來越多,并且大家的產品相差也不是很大,那么在這種競爭非常大的環境下,如何才能讓你的產品更有競爭力呢?其實這個方法非常簡單,就是塑造你產品的價值,把你的產品進行包裝,舉個最簡單的例子,大家應該都吃過月餅,同樣的月餅,有包裝的月餅就是比散裝的要貴,...
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一、客戶下定原因總結1、喜歡推薦的產品,而且產品合乎他的要求2、對銷售人員產生依賴感、親切感、好感3、認為各方面合理(合理利潤+成本+附加價值)甚至物超所值4、在成交的關鍵上,認為必須立即采取購買行動,否則會被人捷足先登。二、戰略高招逼定方式1、正面進攻,反復強調房子和環境的優點,重復購房手續、步驟,逼其下定。注:這是...
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一、銷售過程中銷的是什么?答案:自己1、我賣的不是汽車,我賣的是我自己”;2、販賣任何產品之前首先販賣的是你自己;3、產品與顧客之間有一個重要的橋梁:銷售人員本身;4、面對面銷售過程中,假如客戶不接受你這個人,他還會給你介紹產品的機會嗎?5、不管你如何跟顧客介紹你所在的公司是一流的,產品是一流的,服務是一流的,可是,如...
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1、爭辯與顧客溝通時,我們是在推銷產品,不是參加辯論,與顧客爭辯解決不了任何問題,只會招致顧客的反感。首先要理解客戶對產品有不同的認識和見解,允許顧客發表不同的意見;如果非要和顧客發生激烈的爭論,即使勝利了,得到的只是失去了顧客、丟掉了生意。2、質問與顧客溝通時,要理解并尊重顧客的觀點,不能強求,無論他買不買你的東西,...
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一個人的成功,約有15%取決于知識和技能,85%取決于溝通——發表自己意見的能力和激發他人熱忱的能力。的確,善于溝通的人,往往令人尊敬、受人愛戴、得人擁護。那么,什么樣的溝通方式,才能讓人感覺舒服,并有助于您的成功呢?1、贊美行為而非個人舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他...
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所謂一流銷售員,顯而易見在任何方面都會比別人略勝一籌,這不僅對企業來說是難得的人才,對自己的職業生涯發展也起著重要的作用,但是如何才能成為一流的銷售員呢?業績不僅僅反映銷售員的水平,也和企業的品牌,企業實力,技術水平,產品的供需緊張程度都有關系。銷售界近20年迄今一直有個公論,叫“一流銷售談理念、二流銷售講故事、三流銷...
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[課程]101套開發視頻課程
「產品&設計類」
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資源名稱:《零基礎學中醫訓練營》視頻教學課程
資源簡介:張景明-陜西中醫學院副教授。從事《中醫基礎理論》、《黃帝內經》教學科研工作13年。
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大部分銷售其實都懂得客戶需要跟進,但是很多人跟進幾次沒啥效果之后就會選擇放棄,雖然大家都說有用,但到自己這卻沒啥大用。其實導致這種情況的根本原因,就是因為你不會跟進客戶,不懂得如何去跟進。甚至還有的銷售不敢去跟進,怕跟的太緊客戶產生反感。今天我就告訴你五個跟單的技巧,用好了能讓你多開不少單。技巧一:有新增加的意向客戶時...
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在我們銷售過程當中啊,除了拒絕我們的客戶比較多之外,第二多的就是說貴的客戶。而說貴的客戶一般都有四種情況,第一種就是他需要,預算不夠,第二種情況就是不買的托詞,第三種情況就是習慣說貴,而四種情況今天怕買貴。所以只要我們圍繞著這四種情況來針對解決,那么成交的幾率就會大大增加,今天我就告訴你八個話術,用好了輕松搞定說貴的客...
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你是否遇到過這樣的情況——明明想好好聊天,卻不知不覺把天聊死?或是發現有些人剛開口就讓人想遠離?語言是人際交往的重要橋梁,但不當的表達方式會讓這座橋梁變成隔閡。本文將揭示7種最令人反感的聊天方式,幫助你成為更受歡迎的溝通者。一、自我中心式聊天:把對話變成個人脫口秀典型表現:-只談論自己感興趣的話題-別人說話時不斷把話題...
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思維不對,努力全廢,再牛的銷售技巧都不如最簡單的一個銷售思維,而且所有的銷售技巧當中,也都有銷售思維的影子。今天也就告訴你八條銷售高手總結銷售思維,建議保存一下,避免以后忘了再找不到。第一個:如果搞定某位客戶,只有10%的成功機會,那你就要付出100%的努力去搞定他,因為銷售干的就是這個,別人搞不定,你能搞定,那你的業...
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銷售如何能夠快速進步。最直接的方法就是,你得多學習學習,高人處理客戶的方式和態度。剛進公司的時候,我月入3000公司里一個銷冠月入4萬。我感覺跟他在談單的時候,水平也差不多,他也沒比我高明太多。為什么他收入比我多10倍呢就是因為,他對待客戶的態度。他在逼單的時候,從來都是現場或者第1次就開始!從來不會拖到月底。而...
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做銷售,當你跟客戶談判的時候。是不是總感覺自己矮客戶一頭。經常被客戶牽著走。有沒有什么辦法,在合作的時候能非常的順利。甚至會讓客戶求著你合作。今天我們就來聊下這個。1.成交就是一種博弈你想買東西,他想賣東西。雙方在合理的范圍內相互博弈,你試探探一下,他試探你一下。就有點像舔狗和女神。你本來喜歡一個女孩,但是你瘋狂...
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你見過低端客戶嗎?如果你從事銷售工作或多或少,都會見過所謂的低端客戶。減少內耗,快速開單,最主要的就是不要理他們,不要給他們做過多的服務。今天就來聊一下這個話題。1.什么叫做低端客戶有人說:沒錢又屁事多的,就是低端客戶。我認為這么說,有些片面。低端客戶并不是看錢。也并不是說他沒錢,而是這種客戶不尊重你,因為小利潤...
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銷售做的越久,越不喜歡磨嘰。跟不少客戶談單,說話越來越沖,給人一種土匪的感覺。但有時候,把這種氣質利用好了,反倒能提高談判的效率。1.順從不一定能帶來好結果。人都說如果你把客戶,真的當成上帝上帝反倒對你愛搭不理。他提出的任何要求,你都想辦法解決。相反你跟他提出任何要求,他都愛搭不理。合作的可能性有多大?就好比說,...
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做銷售覺得,跟客戶死磕到底是不是好事。可能有些人會覺得跟客戶死磕,是完全正確的事,客戶要什么,你不能一口氣答應。得反復摩擦權衡利弊之后,才能夠有優解。上來就跟客戶妥協,很難成大事。上來不跟客戶妥協,那又成交不了,相互折磨,包括相互試探是很正常的。如果說你成交過客戶以后,你會發現一旦陷入死磕,就沒機會了1.回顧一下...
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作為一名銷售,你會對客戶堅持跟蹤么?在跟蹤過程中,該采取什么樣的策略?又存在哪些誤區?客戶溝通中應避免的兩個錯誤。客戶溝通中應避免的兩個錯誤:1、講解產品不能把握重點客戶購買產品往往不是因為產品的所有賣點,而是其中的一、兩個賣點,有的時候甚至會恰恰相反,賣點越多就越容易出現問題。銷售員要先挖掘找到客戶的需求,然后根據產...
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我一直都信奉一句話,叫做“凡事只要先搞起來,就能解決人生80%的問題”,所以我從來都是只要抓住機會,就先搞起來。現在想想這句話,簡直可笑。先搞起來,呵呵,是能解決80%的問題,可TM沒有人告訴我,還有20%的問題是無解的!而這些無解的問題,會讓之前所有的努力,都統統白費!那天偶然發現雷軍二十年前寫的一篇文章里,多次提到...
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只有銷售才能產生利潤,除了銷售其他一切都是成本。為什么銷售口才如此重要?就是因為在與客戶面談的時候,我們的談話技巧、銷售口才的技巧都是銷售能否成功的重要因素。那么,要怎樣才能輕松攻破客戶的內心,輕易成交呢?下面和大家分享幾個重要的技巧:1、盡可能短的時間內找到共同點共同點是人與人之間溝通交流的基礎。當然,在相同的興趣愛...
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1、“不。”一位老板曾經告訴過我“永遠不要對一個客戶說不。要說,是的我們可以。這樣做的代價是這樣的。”如果你確實不能為客戶提供某一商品或服務,那么你不能,但通常只是因為你不想提供而已。(在上述提到的例子當中,我只是不想提供而已。客戶要求的東西當然是可以滿足的,但實現起來很痛苦。)按照特殊要求收取特殊費用:如果你能夠獲得...
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我的職場生涯中,見過許多做銷售特別厲害的人,他們銷售業績特別的出色。也跟不少特別優秀的人一起工作中,總結出了一個心得:優秀的人基本上都是相似的,這里的相似,不是說成長經歷、環境、個人背景這些,指的是他們的都有一些類似的“優秀習慣”。下面給大家總結一些他們具備那哪幾個優秀習慣。1、他們有足夠的自信許多銷售員,都痛恨一件事...
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在企業管理的世界里,常常會陷入一種誤區,許多管理者認為用嚴格的規則、密集的制度就能打造出高效的團隊。然而,事實真的如此嗎?今天,讓我們一同探尋管理的真諦——最高明的管理,是讓團隊感覺不到被管理。一、管理如空氣:最好的存在是“隱形”有位從事游戲行業的朋友,為了提升團隊效率,那真可謂是煞費苦心。他嘗試了市面上幾乎所有流行的...
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