：請(qǐng)問(wèn)點(diǎn)晴OA如果升級(jí)失敗，是否會(huì)影響正在使用的用戶(hù)？

 

有可能會(huì)對(duì)正在使用的用戶(hù)造成影響，建議先關(guān)閉用戶(hù)PC電腦端所有瀏覽器窗口、并重啟OA服務(wù)器試試，如果重啟OA服務(wù)器之后還是報(bào)錯(cuò)，那么先按照以下教程看看能否自行解決：

安裝點(diǎn)晴OA升級(jí)包后登陸失敗(提示升級(jí)成功但仍然不停的彈出提醒框、顯示未知錯(cuò)誤80004005/80040e14/an_error_occurred等)，如何解決？[48276]
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如果實(shí)在無(wú)法解決，請(qǐng)聯(lián)系點(diǎn)晴官網(wǎng)在線(xiàn)客服解決。