當你的業(yè)績單看上去比我的飯量還要少的時候，你知道問題在哪里嗎？不是因為客戶沒有需求，而是因為你沒有成為他們生活中的“小甜甜”——每天提醒他們的那個存在。

想象一下，你是一名偵探，客戶是你的案件。你不能只是和他們打個招呼然后就神秘失蹤，等待案件自己解決。

你得跟蹤線索，緊跟每個動向，不放過任何一個可能轉(zhuǎn)化的機會。這就是說，客戶心里要有你，他們的手機里也得有你——一個可愛的消息提醒，一個及時的回復，一個意外的小驚喜。

比如說，你不能在客戶問到一款產(chǎn)品時還在那兒傻乎乎地搜答案，你得像那位隨時準備的百科全書一樣，知道他們想要什么，甚至在他們開口前就為他們準備好了。

不然，你就只能眼睜睜看著他們把單開給那些更加貼心的競爭對手。

要知道，客戶就像是那只狡猾的狐貍，他們總是喜歡那些能在冬天給他們帶來溫暖的商家。如果你不是他們感冒時送來熱湯的那個人，那你可能就是他們忘記回復消息的那個人了。

所以，拜托，讓你的業(yè)績單餓肚子的日子到此為止。挽起袖子，做好研究，成為你客戶手機里那個不可或缺的名字。

開始跟蹤吧，就像偵探追蹤線索一樣，用你的智慧和勤奮將每一次互動變成開單的機會。

不要再讓“不跟蹤客戶”成為你的業(yè)績低迷的借口。現(xiàn)在就開始，變得不可或缺，讓那些單子一個接一個地飛向你，直到你的業(yè)績單肥得跟感恩節(jié)的火雞一樣！