剛剛，釘釘發(fā)布了全新的 AI產(chǎn)品：AI 表格。

在深入體驗(yàn)以后，我認(rèn)為：如同當(dāng)年 office 塑造了新的辦公方式一樣，AI 表格也正在塑造企業(yè)軟件的未來。

為什么這么說呢？

AI 表格有兩個顯著的特點(diǎn)：

第一，所有功能都面向 AI 設(shè)計：方便人、軟件與 AI 的協(xié)同，更方便 AI 理解和處理數(shù)據(jù)。

第二，AI 能力融入到軟件的每一個字段，或者說：所有功能都是“AI 功能”。

很顯然，作為中國最大的辦公協(xié)同平臺，在這場 AI 技術(shù)變革浪潮中，釘釘正試圖引領(lǐng)軟件行業(yè)的未來。

01 面向 AI 設(shè)計的產(chǎn)品

在過去，我們設(shè)計產(chǎn)品非常強(qiáng)調(diào)“人與軟件”的協(xié)同，即交互設(shè)計。

在未來，我們將越來越重視“人、軟件與 AI 的協(xié)同”。

舉個例子，現(xiàn)在為什么 AI 落地很難？核心原因就在于以前的數(shù)據(jù)管理沒有考慮 AI 的需求，導(dǎo)致大量雜亂無章的數(shù)據(jù)，AI 很難理解和處理。

以至于現(xiàn)在的大部分 AI 項(xiàng)目，最大的工作量不是 AI 功能研發(fā)，而是數(shù)據(jù)整理。

而在 AI 表格中，所有內(nèi)容包括圖片、文字甚至音頻都被整理成了 AI 可理解的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)，

也為 AI 工作流提供了很好的支撐。

比如，在下面的 AI 表格中，每一張“定稿圖片”都有對應(yīng)的“設(shè)計任務(wù)”、“圖片類別“等，相當(dāng)于一開始就被打好了標(biāo)簽，AI 理解和處理就會更加精準(zhǔn)。

舉個例子，在項(xiàng)目管理系統(tǒng)中，任務(wù)相關(guān)的文檔以鏈接或附件的形式呈現(xiàn)，不但用戶很難查看和編輯，AI 也很難理解和處理。

而在 AI 表格中，表格與文檔徹底融合，所有文檔內(nèi)容都可以直接寫進(jìn) AI 表格。

更重要的是，釘釘在交互設(shè)計上做了一個大膽的創(chuàng)新：AI 表格的每一行都是一個獨(dú)立的文檔，這就大大提升了 AI 表格的內(nèi)容承載能力，擴(kuò)展了使用場景。

如下圖，針對“購物車功能增強(qiáng)”這個項(xiàng)目任務(wù)行，可以直接打開成為一個獨(dú)立的文檔，然后用戶就可以“像編輯word文檔一樣”詳細(xì)記錄用戶需求。

這意味著，用戶需求、產(chǎn)品方案等文檔都可以整合到AI 表格中，大大提升用戶體驗(yàn)，也更便于 AI 理解。

正是因?yàn)?nbsp;AI 表格的這些優(yōu)點(diǎn)，我認(rèn)為，它很適合成為企業(yè)的 AI 數(shù)據(jù)底座。

02 軟件即 AI

除了數(shù)據(jù)治理，AI 落地的另一個關(guān)鍵，是要降低用戶使用 AI 的門檻，讓 AI 無處不在，隨手可得。

在這方面，AI 表格做得也不錯。

比如，AI 表格的每一行、每一列甚至每一個字段都是 AI 的入口，讓 AI 的使用門檻無限降低。

舉個例子，在 AI 表格中，我可以給任何一個字段賦予 AI 能力。比如，在下面的表格中，如果要根據(jù)“海灘關(guān)鍵詞“生成圖片，只需要選擇生成圖片的 AI 能力，再選擇用于生成圖片的本文內(nèi)容即可，操作非常簡單。

單張圖片的效果：

這里有兩個關(guān)鍵點(diǎn)值得一提：

首先，AI 表格的 AI 能力非常強(qiáng)大。

除了文生文、多模態(tài)等能力，AI 表格還有信息提取、分類和分配人員等實(shí)用 AI 能力。

比如，利用“分類”能力，我們可以對售后工單進(jìn)行智能分類；利用“分配人員”能力，我們可以把銷售線索智能分配給合適的銷售人員。

另外，AI 表格還可以幫你生成Excel 公式，智能生成儀表盤等。

AI 表格生成的儀表盤

AI 表格還有一個特點(diǎn)，那就是任務(wù)可以批量、高并發(fā)處理。

比如，在剛才“海灘圖片”的例子中，我可以一次性生成 1000 張圖片，非常高效。

AI表格批量生成圖片

更重要的是，AI 表格名義上是一個“表格”產(chǎn)品，實(shí)際上是一個強(qiáng)大的無代碼系統(tǒng)。

我們可以用 AI 表格搭建進(jìn)銷存、CRM 等復(fù)雜業(yè)務(wù)系統(tǒng)，這就意味著，AI 能力可以天然融合進(jìn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，真正實(shí)現(xiàn)“軟件即 AI”。

?

AI 表格搭建的業(yè)務(wù)系統(tǒng)

在這些業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，不但可以“隨時隨地”地調(diào)用 AI 能力，生成的數(shù)據(jù)也非常便于 AI 理解以及自動化處理。

AI 自動化流程

這才是企業(yè)級 AI 軟件應(yīng)有的樣子。

03 總結(jié)

可以看到，AI 表格的能力非常強(qiáng)大，但更重要的是，它是一款面向 AI 設(shè)計的全新產(chǎn)品。

而這樣的 AI 產(chǎn)品，無疑代表著軟件行業(yè)的未來。

閱讀原文：原文鏈接