內(nèi)向老實(shí)的銷售,一定要瘋狂做這4件事
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反倒是那些咋咋呼呼的“社牛”,常常因?yàn)楦鞣N原因丟了單子。 內(nèi)向老實(shí)的只是容易被“不好意思”絆住腳,今天就來幫你捅破那層窗戶紙。 01、主動(dòng)提出訴求:會(huì)哭的孩子有奶喝 客戶說“再便宜點(diǎn)”,愣是憋出一句“我再申請(qǐng)下”;領(lǐng)導(dǎo)安排超額任務(wù),硬著頭皮接“我試試”。 但你有沒有想過,連自己的底線都守不住,客戶怎么會(huì)尊重你? 客戶不會(huì)因?yàn)槟恪昂谜f話”就感激你,反而會(huì)覺得“還有讓步空間”。該提訴求時(shí)別憋著:“我今天加班幫您趕方案,明天得幫我引薦一個(gè)客戶” 02、堅(jiān)持利益交換:別做免費(fèi)的勞動(dòng)力 “談錢傷感情”,那是場(chǎng)面話。 我剛做銷售時(shí)犯過這錯(cuò)。一個(gè)客戶說想對(duì)比讓我先把詳細(xì)報(bào)價(jià)單給他,結(jié)果他拿著我的報(bào)價(jià)跟另一家壓價(jià),最后用更低的價(jià)格簽了單。 后來才知道,那客戶從一開始就沒打算跟我合作。 從那以后我學(xué)會(huì)了“先小人后君子”。客戶要方案?可以,先聊清楚預(yù)算和需求,必須跟決策人和使用者詳細(xì)談?wù)劇D切┓桨甘占咭宦牐ⅠR打退堂鼓。 不是不能幫忙,幫客戶的忙也要讓他明白他必須付出代價(jià)。 利益交換不是算計(jì),是成年人世界的基本禮貌。 03、積極“亮劍”:別讓沉默被當(dāng)成沒本事 內(nèi)向的人總愛說“我少說多做就行”,但在銷售這行,“做了不說”等于“沒做”。 尤其是技術(shù)型銷售,對(duì)產(chǎn)品的理解比誰都深,但每次跟客戶溝通都都覺得“那點(diǎn)微小優(yōu)勢(shì)”也好拿出來顯擺。結(jié)果發(fā)現(xiàn)競(jìng)品比他還差,卻拿下了單。 所以要逼自己改:每次見客戶提前寫好發(fā)言要點(diǎn),哪怕只說三句也要開口。 老實(shí)人別總覺得“實(shí)力說話”,這個(gè)時(shí)代,實(shí)力得說出來別人才看得見。你的專業(yè)、你的優(yōu)勢(shì)、你的付出,該說就得說,別讓沉默變成別人低估你的理由。 亮劍不是炫耀,是把你的閃光點(diǎn)大大方方亮出來。 04、學(xué)會(huì)拒絕:你的不好意思,只會(huì)被當(dāng)成好欺負(fù) “不好意思拒絕”是老實(shí)人的死穴。 客戶說“合同再加個(gè)條款吧,就改一句話”,你覺得“小事而已”,結(jié)果那句話后來引發(fā)一堆麻煩。 別擔(dān)心拒絕會(huì)得罪人,真正想跟你合作的人,不會(huì)因?yàn)槟憔芙^某些細(xì)枝末節(jié)的要求就走掉。那些總提過分要求的人,就算你次次答應(yīng),他也不會(huì)念你的好。 說到底,內(nèi)向不是缺點(diǎn),老實(shí)更不是錯(cuò)。只是做銷售就像打仗,你的善良要有鋒芒,你的沉默要有底氣。 別再用“不好意思”綁架自己,該要的要,該說的說,該拒的拒。 當(dāng)你開始為自己“爭(zhēng)取”,反而會(huì)發(fā)現(xiàn),世界對(duì)你溫柔多了。 原文鏈接:https://mp.weixin.qq.com/s/wOKPe9C0rQdDIzzLj6K34g 該文章在 2025/8/18 16:09:21 編輯過 |
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