很多銷售新手一直在羨慕銷售冠軍們為什么成交率這么高，看他們平常和自己也差不多，為什么差距會這么大呢？一直想不通，到底有什么秘籍呢？后來通過我們觀察發現，原來銷冠們都一個很重要的特征：磨！一直和客戶磨，反正他們總有和客戶談不完的銷售條件，使談判的時間越來越長。我們銷售當中有一個定律：客戶在展廳呆的時間越長，客戶成交的概率...

老板問員工：“今天的業績為什么不理想??？”98%的員工都使用“標準答案”回答：“沒人?！笨墒?，店鋪真的是“沒人”嗎？XX女鞋店，該店鋪較小，只有3名員工。其中一位員工每個月的個人業績比另外2個人加起來還要多。是因為她的銷售技巧比別人好嗎？她連鞋子是真皮假皮都分不清；是因為她上班時間更長嗎？和其他2位員工一樣做二休一……...

心理效應，是社會生活當中較常見的心理現象和規律。比如，年齡變大導致了人們能力的衰退嗎？結論：一定程度上，衰老是個被灌輸的概念。老人能力的衰退，不單是生理的衰老，更多的，是心理的衰老。示例：返老還童實驗哈佛大學蘭格教授搭建了一個“時空膠囊”，將房間布置得和20年前一模一樣。他邀請16位老人，在時空膠囊里生活了一個星期。結...

在銷售的道路上，有無數的人跌倒，一部分人爬起來，越來越多的人趕上來，只有一小部分人最終到達終點。銷售雖然艱辛，但還是會有成功的機會。創意制勝努力開發你的創造力，圍繞你的事業讓思維不受拘束地展開聯想。經營最可靠的是創意，一個好點子、好創意往往能使你的經營之路柳安花明。當機立斷要賺錢必須果斷，學會迅速地審時度勢。快速決斷能...

表面認同實則抗拒▼情境案例：客戶：“是的，我完全同意你剛才所講的關于商品的所有優勢。但是我還是認為價格太高了?！逼鋵嵲谶@種情況下，客戶往往在“聽”但并沒有真正“聽到”你所講的內容，他們還是按照自己的慣性思維在進行思考。一旦客戶開始和我們玩弄這種心理游戲時，必須引起足夠重視。這是一個“暫?！钡穆窐?，必須先處理好暫停事件背...

在銷售中，已經打折的產品經常會遇到顧客強烈要求再打折，甚至有時候還會說隔壁家都打五折?。〔辉俅蚨帱c折那我去別家看看吧。于是顧客這么走了。面對這樣的情形，導購怎么辦呢？下面TOP品牌聯盟就來看看如何解決這個難題。顧客要求“折上折”的心態分析1、傳統思想“雁過拔毛”在作祟有些人覺得，要是買了產品，不問你要贈品，不是土豪就是...

你有沒有這樣的經歷？一見到顧客就滔滔不絕，但大多數的客戶還沒聽完，就拒絕了。很多銷售正是因為不去聽，最終成交落空。有時，會聽比會說重要得多。這個世界從來不缺夸夸其談的銷售人員，缺少的是會傾聽的銷售人員。大家都知道傾聽的重要性，為什么做不到呢？01總以為了解客戶客戶確實具有相似性，銷售天天見客戶，客戶的很多問題天天聽到。...

奮斗在一線的銷售隊伍每天需要面對各種形形色色的人或事。其中與顧客砍價、守價是最棘手的一件事情，同時也是每天必須面對的事情。如何通過有效的技巧在雙方滿意的條件下守住價格底線，這是所有導購員都必須思考的問題！守價的原則:對于不能成交的價格，我們一定是一口拒絕的。而對于現場能夠賣的價格，我們同樣要守價。首先明確，客戶沒有預算...

復盤，就是一個審視自己的機會。復盤這件事，要經常做，堅持做，定期做。學會復盤，讓每一次復盤，都成為你成長路上的加速器。再有不到1個月，2023年就將結束了。相信很多人，已經開始準備做復盤了。為什么要做復盤？因為通過復盤，你能夠更全面地審視目標，反思過程，讓工作中的成功和失敗都有價值。復盤能帶來復利，不復盤只有隨機。所以...

銷售不是工作，而是一種處事方式和思維邏輯。簡單的說，銷售就是促進交換的發生。不要讓客戶覺得你是給他推銷產品，一定要讓他覺得你是在給他解決問題。他關心什么問題，你就給他解決什么問題，跟做數學題一樣，一個環節一個環節的解決掉。前提是要弄明白，哪些是他真正關心的問題，哪些是干擾項。一定要懂客戶的行業，一定要懂客戶的產品。一個...

點晴管理之道2023-12-0812:00發表于廣東數字化時代，點晴OA系統打造免費OA數字辦公平臺，助力企業全面數字化管理，讓企業協同更集中，經營管理更高效。一站式數據化辦公更高效個人門戶，所有工作集中處理所有工作統一推送，集中處理，流程快速發起、跟進、更高效。信息門戶，重要消息全員送達統一信息發布，讓通知公告、公文...

01什么是進銷存所謂進銷存管理就是購銷鏈管理，它包括：進：指詢價、采購到入庫與付款的過程；銷：指報價、銷售到出庫與收款的過程；存：指出入庫之外，包括領料、退貨、盤點、報損報益、借出、調撥等影響庫存數量的動作。02點晴進銷存系統實現應用價值實時掌控、準確分析，高效管理企業；能夠有效地管理好庫存，減少庫存資金的占用和浪費；...

產品質量是企業生存和發展的根本，質量的根本在于管控，管控的根本在于可追溯，建立產品質量追溯體系已經成為企業賴以生存的重要的管理手段之一。點晴模切業財一體化ERP+移動掃碼追溯，可以實現對產品全過程的跟蹤管理，保證產品質量，確保每件產品在原料入廠、生產作業過程和成品出廠的過程中能夠實現精確的可追溯性。1、業財一體化：業財...

說話是門藝術，銷售人員在與客戶溝通的過程中要注意這點。良好的口才會是你成功的基石，良性的溝通可以改變您的人生。所以我們在從事銷售的工作當中一定要管好自己的口，用好自己的嘴，要知道什么話應該說，什么話不應該講。下面跟大家一起談談銷售人員與客戶溝通的禁忌。1、忌爭辯銷售人員在與顧客溝通時，時刻不要忘記自己的職業、您的身份是...

客戶會說謊是因為他們暗自希望你會向他們銷售點什么東西?？蛻粢彩侨耍@意味著他們有時候也會歪曲真相。下面是最常見的客戶的謊言，以及你應該如何利用這些謊言打造你的銷售優勢的建議：謊言一：“我們對目前的供應商非常滿意。”無論客戶表明自己有多“愛”目前的供應商，他們總都是愿意考慮更好的選擇。你的工作就是弄清楚為什么你可以是一個...

過年期間，想買一雙運動鞋，于是去了一個商店。以前一直在網上買東西，很少到線下商場去買，這次去線下買東西，還想順便研究一下購物流程是否順暢，體驗如何。我逛了幾家店，感覺都沒啥特色，導購員也只是極力說自己的商品怎么好怎么便宜。于是又來到了一家店，我一進門，剛開始左右看，一個悅耳的聲音傳來，歡迎光臨本店，先生，您想買鞋吧。我...

很多電話銷售朋友在給客戶打電話的時候，往往會遇到客戶要求報出底價的要求，今天我們就圍繞電話銷售中報價這一塊做個討論。一般來說我們對于來電客戶都不贊同在電話里報底價的。原因主要有以下四個:1、客戶會拿著底價到別的地方去比價格這樣的情況再正常不過了，有些客戶可能現在人就在另外一家店，電話打到了你們店，從而來套取你的底價與另...

生產計劃和排產計劃都是制造企業中非常重要的概念，它們的目的是為了確保企業能夠按時交付高質量的產品，同時還要保持生產效率和成本效益。雖然這兩個概念經常被混淆，但它們之間有著明確的區別。一、生產計劃生產計劃是指制造企業為了滿足客戶需求而制定的計劃，它包括了制造的數量、時間和所需的資源。生產計劃的目標是在保證產品質量的前提下...

注入競爭意識，激勵團隊斗志司華伯是美國鋼鐵公司第一任總裁，在他管理下的工廠曾發生過這樣一個故事。在他管理下有一家工廠，那位負責的廠長，無法使他管理的工人，達到標準化的生產量。司華伯問那個廠長：這到底是怎么回事……？像你這樣一個能干的人，竟不能使那些工人，達到工廠預計的生產量？廠長回答說：“我也弄不清楚是怎么回事，我用溫...

在工作中，“做完”和“做好”雖然僅一字之差，但前者只是完成了某項工作，而后者則不僅是完成了工作還有一個好的結果。一項工作如果你抱著“差不多”的心態，只是完成而不注重結果，那么你將和職場中的大多數人一樣，注定得不到晉升。一旦執行就應付出100%的努力很多人都曾向我抱怨過：“我們老板每天都讓我做這做那，而且很多事情都是重復...

情緒在銷售過程也扮演重要角色，它能影響客戶做出是否成交的決策。有研究顯示，客戶80%的購買成交行為，都是基于感性的情緒。能夠撩動客戶的感性情緒，才能讓其萌發購買動機，進一步實現購買成交行為。因此，滿足客戶的情感需求，是銷售首先要攻破的難題，當然滿足客戶情感需求也可以理解為“打感情牌”，這就需要有更加生動的銷售過程，把產...

在我們日常工作中，經常會遇到客戶聊著聊著就消失的現象：簡單跟客戶溝通過產品，客戶沒有回應；給客戶發了報價，客戶沒有回應；給客戶發了方案，客戶沒有回應......這些就是每個銷售手中的意向客戶，有的人客戶沒回應也就不理了，等到月底要沖業績了再試一試，有的人干脆就放棄了客戶，無論哪種，結果都是客戶早就忘了你是誰。當然也有繼...

很少有第一次見面就下單的客戶，客戶只有你在不斷地跟進中，對你產生信任，才會購買你的產品，這其中也是有技巧的!80%的客戶是在跟進中實現的,所以恰當的跟進方法和技巧，可以大大提高銷售業績。01跟進客戶的技巧第一，要跟緊但是不要讓客戶感到煩。具體的你可以這樣：一個星期打2次電話，混個耳熟；兩三個星期拜訪一次，混個眼熟。第二...

物料/成品裝卸搬運是生產過程的輔助環節，存在于倉庫內、倉庫和生產部門之間以及出貨等各個環節。搬運對企業的生產效率有很大影響，通過有效的物料裝搬運管理，可以極大地壓縮占用的時間和費用。對于倉儲管理來說，這是一項很重要的管理內容。因此，一定要對物料裝卸搬運進行設計，使其趨于科學化、合理化。做任何一件事都講求效果，搬運也不例...

馬上就到虎年啦，每個銷售都有新年愿望，相信大家都希望自己遇到好的客戶，避開那些奇葩客戶。這里小編對銷售中常見的7種奇葩客戶做了一個梳理及總結，希望各位銷售人能從中得到受益和借鑒。01刁蠻型顧客表現：這樣的客戶在交談過程中基本上是不會準備好資料的，希望所有的資料由你來為之準備，也不會在價格上和你斤斤計較，在質量上也不會苛...